角田市からのご案内

年末年始のお問い合わせにつきまして
誠に勝手ではございますが、令和3年12月29日~令和4年1月3日まで閉庁となります。
お問い合わせにつきましては令和4年1月4日から順次回答となります。

配送につきまして
早期納品や納期日指定、数か月先の納品希望等のご要望はお受けできません。不在日につきましては、お申し込み時に必ずご入力をお願いいたします。
年末にかけてお申し込みが集中しており、お届けまでに2~3か月かかる場合がございます。

寄附金受納証明書発行について
12月28日~12月31日にご入金の確認が取れたものにつきましては、年明けより順次発行し1月中旬までに郵送いたします。
1月末日までに寄附金受納証明書が届かない場合にはご連絡ください。
令和4年1月お申込みの方につきましては、2月から順次郵送となります。
受納証明書再発行につきましても、2月以降のご対応とさせていただきます。

ワンストップ特例について
ワンストップ特例をご利用される場合、令和4年1月10日までに申請書が当庁まで届くように発送ください。
添付書類に漏れのないようご注意ください。
ご自身でダウンロードした申請用紙をご提出していただいた場合は、角田市から郵送させていただいた申請用紙と2重で送付しないようご注意ください。

決済後、寄附者様のご都合によるご寄附キャンセルはお受けいたしかねます。
キャンペーンの事前エントリーをしていなかった場合等につきましても、エントリーやり直しのご依頼やご寄附キャンセルはお受けいたしかねます。

お申し込みの際は寄附金額・数量・同商品お色違い等、内容を確認してから決済をお願いいたします。

お支払方法につきまして
年末にかけてお申し込みが増えることから、まことに勝手ではございますがR3.10.18~R4.3.31まで、お支払方法をクレジット決済のみとさせていただきます。

-アイリスオーヤマ製品についてー
☆「組み立て不要」の記載がないものは、お客様組み立てとなっております。(工具は入っておりません)
☆お品をメーカーから直送しているため、保証書に購入日・店舗等の記載はしておりません。
通常お買い上げの際に保証書に記載される店舗等のかわりに、ふるさと納税では、角田市から郵送された受納証明書のコピーをご一緒に保管していただければ幸いです。
メーカー保証の期間につきましては、お届け日から一年間となっております。(未開封・未使用であっても、メーカー保証の期間は変わりません)
保証期間内に故障や不具合が生じた場合は、保証規定にしたがって修理や交換等の方法でご対応となりますので、下記連絡先までお問い合わせください。

お礼の品問い合わせセンター(レッドホースコーポレーション)
TEL:0120-977-050
E-mail:furusato-cus@redhorse.co.jp
営業時間:9:30~17:30(土日祝日を除く)
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