地方を応援してお得な特典をもらおう!ふるさと納税「ふるなび」

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お問い合わせ

お問い合わせの際に必ずご確認ください

お問い合わせの内容によっては、よくあるご質問で解決する場合がございます。
お手数おかけしますが、お問い合わせの前に必ずご一読されるようお願いいたします。

「ふるなび」では、ふるさと納税の寄附の受付窓口に関する業務を行っております。
下記のお問い合わせにはご返答いたしかねます。あらかじめご了承ください。

  • ふるさと納税制度そのものに関するお問い合わせ
  • 控除上限額など、個人の寄附金額や控除に関するお問い合わせ

また、下記のお問い合わせは弊社からご返答いたしかねます。寄附先の自治体に直接お問い合わせください。

  • 返礼品、配送、寄附金受領書などに関するお問い合わせ
  • 寄附金受領書、ワンストップ特例申請書に関するお問い合わせ
  • 寄附お申し込み後のキャンセル・変更に関するお問い合わせ

※控除額に関するご質問は、お住いの自治体へお問い合わせください。

※ふるさと納税は「寄附」の為、原則としてお申し込み後のキャンセル・変更は受け付けておりません。

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