●年末年始のご案内●
【ご寄附について】
2024年12月31日（火）23:59までに決済完了したものが、2024年の寄附となります。お申込みが集中した場合、決済完了までお時間を要する場合がございますので、ご注意ください。
郵便振替・銀行振込・現金書留・直接持参をご利用の場合は≪12月10日（火）まで≫にお申し込みください。12月11日（水）よりこちらの寄附方法でのお申込みはできませんのでご注意ください。

【お礼の品の発送について】
決済確認後、順次事業者より発送いたしますが、お品によっては発送までにお時間を要するものや出荷時期を限定している予約品がございます。
また、人気のお品はお届けまでお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
なお、生産者・事業者の年末年始休業、配送混雑の回避、円滑なお受け取りの観点から、以下の期間は原則出荷を停止させていただきます。
出荷停止期間：2024年12月25日（水）～2025年1月5日（日）
※お歳暮・定期便・日時指定品・季節商品を除きます。

【ワンストップ申請書の発送・申請手続きについて】
■12月26日（木）までに決済完了したご寄附については、年内に申請書を発送します。
※郵送の混雑状況・稼働状況により、お届けにお時間を要する場合もございます。
■12月27日（金）以降に入金完了したご寄附については、申請書を発送いたしません。
ワンストップ申請の受付期限は、2025年1月10日（金）となっております。
急ぎ書類の発送を行う場合は、下記より書類をダウンロード・印刷・記入し、ご郵送ください。
※申請書・変更届出書のダウンロードは下記URLからご確認ください
https://www.soumu.go.jp/main_content/000397109.pdf
https://www.soumu.go.jp/main_content/000351463.pdf
≪送付先≫
〒847-8790
佐賀県唐津市鏡字北牟田4337番地1
東彼杵町ふるさと納税ワンストップ受付センター　行

【寄附金受領証明書の発送について】
■12月26日（木）までに決済完了したご寄附は、年内に証明書を発送いたします。
■12月27日（金）以降に決済完了したご寄附は、1月中旬頃に証明書を発送します。ワンストップ申請希望をお選びのご寄附に関しましても、1月中旬以降に【寄附金受領証明書のみ】発送いたします。
遅くとも1月末までにはお届けを予定しております。恐れ入りますが、しばらくお待ちいただけますと幸いです。


【ワンストップ特例制度のオンライン申請 運用開始のお知らせ】ワンストップ特例申請アプリ「IAM＜アイアム＞」×「ふるまど」

2023年12月4日より、当町でもスマホのみでワンストップ特例申請を完結できるアプリ『IAM＜アイアム＞』と、 対象の自治体であれば複数自治体の管理ができる「ふるまど」を併せてご利用いただくことで、煩わしい書類の記入や送付がWEBで完結できる大変便利なサービスの運用を開始いたしました。

詳しくはこちらより

ご利用は無料となっておりますので、是非ご利用ください。


【キャンセル・返品について】
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
万が一、お申込み完了後に内容変更（配送先変更含む）が生じた際は必ず下記問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
※マイページ上のみで変更された情報は反映されませんのでご注意ください。

《問い合わせ先》
東彼杵町ふるさと納税サポート室
TEL：050-8885-0486
受付時間：9:30～17:30　
(土曜日・日曜日・祝日及び12月29日〜1月3日を除く)
メール：sonogi@steamship.co.jp

また、寄附者様の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
※20歳未満の方の酒類のお申込みは固くお断りしています。

【長期不在期間がある場合】
長期不在期間がある場合は、お申込時に不在期間を備考欄にご入力ください。（記入例：不在期間　◯月◯日～◯月◯日）
なお、お届け日や時期のご指定はできかねますので、あらかじめご了承ください。

【返礼品配送先ご住所について】
お申込み時にご入力いただいたご住所に訂正や変更がある場合、ご連絡いただくタイミングによっては運送会社様の規定により受取人様払いにて転送料金が発生することがあります。あらかじめご了承ください。
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令和5年6月1日（木）受付分より荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、
送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。※ヤマト運輸HPより抜粋
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【返礼品に不具合があった場合】
万が一、お届けした返礼品に破損や傷みなどの不具合があった場合は、お手数ですが状態の分かる画像を添付の上、速やかに『返礼品に関するお問い合わせ先』までご連絡ください。

【寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書について】
寄附金受領証明書につきましては返礼品とは別に30日以内に発送いたします。
なお、ワンストップ特例申請書は、ご要望の寄附者様のみ同封いたします。

【個人情報の取り扱いについて】
お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付、入金及び返礼品発送に係る確認・連絡、各種お問い合わせ、寄附の使い道のお知らせの広報等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。返礼品発送に関して、必要最低限の範囲において返礼品取扱い事業者に通知します。

【注意事項】
お名前に旧字体または機種依存文字などが含まれている場合、当町からお送りするメールにおいて、システム上一部のメールソフトにて文字化けが発生する可能性がございます。何卒ご了承ください。