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■秋田市　年末年始のご案内■

【お問い合わせについて】

・秋田市ふるさと納税お問い合わせセンター(株式会社ウィルドリブン)
　TEL：050-5538-5631
　MAIL：furusato-akitashi-akita@willdriven.co.jp

　　受付時間： 9:00～17:30
　　休業日： 土日祝日

《年末年始の受付》
お休み：2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)
※2024年12月30日(月)、2025年1月3日(金)のみ、メールでのお問合せ対応を承ります。


【お礼の品のお届け時期について】

※年末年始は、通常より、お届けにお時間を頂く場合がございます※

・ご寄附決済完了を当市にて確認後、順次、取扱事業者（配送元）へ発送依頼を行います。
・お申し込みから返礼品お届けまでの期間は、返礼品により異なります。返礼品ページにてご確認ください。
　（例）4週間を目安に発送など
・返礼品ページにて納期の記載がない場合は、お問い合わせセンターまでお知らせください。
・年末年始等の繁忙期や、GW等の長期休暇時は目安よりもお日にちをいただく場合がございます。
・返礼品により配送日指定のご希望をいただいても、承れない場合がございます。
・配送日指定のご希望を承れる場合においても、寄附受付日と入金日に差がある場合などご希望に添えない可能性がございます。


【寄附金受領証明書/ワンストップ特例申請について】

寄附金受領証明書は、後日当市より普通郵便にて発送いたします。
ワンストップ特例申請を「希望しない」とされた場合には、圧着ハガキにて発送いたします。

ワンストップ申請書につきましては、下記条件に該当する方にのみ、寄附金受領証明書と併せて送付いたします。

・お申し込み時にワンストップ申請について「希望する」をご選択いただいた方
・過去に他自治体も含め、自治体マイページや各ポータルサイトを通して、オンラインワンストップ申請をされた実績がない方（ふるまど/IAMは含みません）

恐れ入りますが、以前オンラインワンストップ申請をされた方（他自治体を含む）には、寄附金受領証明書（圧着ハガキ）のみを送付いたします。
ワンストップ特例申請書は送付いたしませんので、前回と同様にオンラインでの申請をお願いいたします。

本年度のご寄附について、郵送での申請をご希望の場合には、
「自治体マイページ」にて申請書をダウンロード・印刷いただき、お送りいただけますようお願いいたします。

■自治体マイページ
https://mypg.jp/

なお、ダウンロードが難しい場合には、お問い合わせセンターへお申し出いただけますようお願いいたします。

※寄附金受領証明書等とお礼の品については、別送となります。
※書類の発送は、お届けまでに３週間程度かかる場合があります。


■2024年12月20日（金）～2024年12月31日（火）にご寄附の方へ■
ワンストップ申請書はご寄附お申し込み日から2～4日以内に郵便局へ投函を予定しておりますが、
郵便事情によりお手元へのお届けが遅くなり、2025年1月10日（金）必着の提出期限に間に合わない場合もございます。

「自治体マイページ」よりオンラインワンストップ申請をご利用いただくか、
ご自身でワンストップ特例申請書をダウンロード・印刷のうえご提出をお願いいたします。

下記URLの「自治体マイページ」より、
寄附者様の情報が入ったワンストップ特例申請書がダウンロード可能となります。
※自治体マイページへの寄附情報反映には、3日程度お時間がかかってしまう可能性がございます。

https://mypg.jp/

お急ぎの方は総務省のダウンロードリンクより書類をダウンロードください。
https://www.soumu.go.jp/main_content/000397109.pdf

ワンストップ特例申請書は下記宛先まで、
《2025年1月10日（金）必着》となるよう、ご郵送ください。

・送付先
〒010-8560　秋田県秋田市山王１丁目１番1号
秋田市役所　人口減少・移住定住対策課 ふるさと納税推進担当宛　

※2025年1月10日（金）を過ぎますと確定申告をしていただく必要がございますのでご注意ください。

2025年1月1日（水）以降に寄附お申し込み、ご入金（寄附完了）された方は、
2025年2月中旬頃より、【2025年寄附受付分】の寄附金受領証明書、ワンストップ特例申請書を発行・郵送対応をいたします。


◎秋田市はオンラインワンストップ「自治体マイページ」に対応しております◎
【自治体マイページ】をご利用いただくことで、申請書のご準備や郵送といったお手続きが不要となります。
詳細につきましては、下記ご案内ページを参照ください。
https://mypg.jp/

※「ふるまど/IAM」には対応しておりませんので、ご注意ください。
※申請にはマイナンバーカードが必要になります。


◯ワンストップ特例申請後の流れ

当市へ2025年1月10日（金）までに到着したワンストップ特例申請書と、添付いただいております必要書類の内容を照会し、
不備が見られない場合、下記メールアドレスより申請受理のメールを送付いたします。

万が一、不備が見つかりました場合は、
不備内容や追加提出が必要な書類等につきまして、ご案内をお送りいたします。

akita-city@do-furusato.com

※迷惑メールに振り分けられてしまう可能性もございますので、正しく受信できるようプロバイダやメールソフトの受信設定をご確認ください。