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【GW期間中のお問い合わせ・配送について】
GW期間中の返礼品発送は、事業者によって対応が異なりますため、
あらかじめご了承のほどお願いいたします。

《該当期間》令和7年4月25日(金)～令和7年5月7日(水)

《寄附様問い合わせ窓口 営業日》
4月25日(金)、28日(月)、30日(水)、
5月1日(木)、2日(金)、7日(水)以降通常営業

※寄附のお申込みにつきましては、ゴールデンウィーク期間中も受付しております。
※お問い合わせメールについて、4月26日(土)受信分からは翌営業日に順次対応いたします。ご不明な点、お急ぎの場合は営業日にメール・お電話にてご連絡ください。



【年末・年始の取り扱い】
年末年始も通常通り、申し込みを受付けております。
令和6年12月31日までに当市にて入金確認できたもののみ、令和6年分としての取扱いいたします。

■東近江市内在住の方に対して返礼品の贈呈を取りやめさせていただいており返礼品をお選びいただくことができません。
あらかじめご了承ください。

【年末年始の配送につきまして】
・12/27 23:59までに、ご入金確認ができたご寄付に関しましては年内発送予定です。
・12/28 00:00以降にご入金確認が取れたご寄付に関しましては、2025年1月より順次発送いたします。
※一部事業所を除く

※12月に入り、大変多くのお申込みをいただいております。
年末年始の、返礼品事業所様や、配送業者様の配送状況により、
12/27までにお申込みいただいた場合でも、お届けに1か月ほどお時間がかかる場合がございます。
大変恐れ入りますが、予めご了承いただけますと幸いです。


（※）当市よりお送りした申請書をすぐに返送できない方、納付書・郵便局払込票で12月中旬以降に入金の方 など

【寄附金受領証明書発行について】
12月31日までにご入金確認ができたものを令和6年分として発行いたします。
12月28日以降にご入金の確認がとれたものにつきましては、年明けより順次発行し郵送いたします。
1月末日までに寄附金受領証明書が届かない場合にはご連絡ください。

【ワンストップ特例について】
ワンストップ特例をご利用される場合、令和7年1月10日までに申請書が当市まで届くように発送ください。
上記期日までに提出できない可能性がある方(※)は「ご自身でご用意いただいた申請書」（ホームページ等からダウンロード）を提出してください。
（ダウンロード後ご提出いただいていても、当市から申請書が入れ違いでお送りする場合がありますのでご了承ください。その場合は当市からお送りした申請書は破棄して下さい。）
なお、12月28日寄附申込分から、ワンストップ特例申請書類をふるさと納税事務局から送付する選択はできませんので、ホームページ等からダウンロードし提出してください。
また、マイナンバーに関する添付書類に漏れのないようご注意ください。

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【お知らせ】
◆オンラインでワンストップ特例申請ができるようになりました！◆
東近江市では、ふるさと納税に関する情報が一元管理できる寄附者個人の専用ページ「自治体マイページ」を開設しました！
これに伴いオンラインでワンストップ特例申請ができるようになりました！

【自治体マイページでできること】
〇オンラインでの申請（ワンストップ、変更届、寄附金証明書の再発行依頼など）
〇寄附の一元管理（どの自治体に、いつ、いくら寄附したかなど）
〇ワンストップ受付済書のダウンロード
〇寄附金証明書MMLデータのダウンロード（２０２２年寄附のXMLデータは２０２３年１月にダウンロード可能となります）
〇各種情報の変更　など

オンラインでのワンストップ特例申請は、紙の申請書・添付書類の提出は不要となります！
ぜひオンラインでの申請をご検討ください。

※ご利用にはアカウント作成が必要となります
自治体マイページはこちら
https://mypg.jp/

※自治体マイページに対応している自治体はこちら
https://mypg.jp/join-list/


【入金確認について】
本市では、ご入金された方への入金確認連絡を１週間前後にメールにてさせていただいておりますので、ご確認ください。

【受領証明書ついて】
お手元に届くまでに１ヶ月程度かかる場合がありますのでご了承ください。
※返礼品とは別に、郵送させていただいております。


【ワンストップ特例申請書変更ついて】
ふるさと納税ワンストップ特例申請書をすでに提出済みの方で、氏名や住所が変更になった場合は、変更手続きが必要です。必ずご連絡をください。


【返礼品発送のご連絡ついて】
発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレスにお荷物番号をお知らせいたしますので、ご確認よろしくお願いいたします。
(一部発送完了メールが送信できない返礼品がございますので、あらかじめご了承ください。）

◎ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください

【寄付者様問い合わせ窓口】
東近江市ふるさと寄附運営事務局
TEL: 050-3529-0540
Email: higashiomifurusato-tax@ritagroup.co.jp