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【復旧済み】10月1日(木)一部の返礼品において寄附(決済)が完了できない不具合について

下記日時において、ふるなびで掲載している一部自治体の返礼品に対する寄附のお申し込み(決済処理)が正常に完了できないシステム不具合が発生しておりました。(復旧済み)

■不具合発生日時
2026年10月1日(木)0:19頃~2026年10月1日(木)15:55頃

■不具合内容
・自治体にて返礼品の寄附金額が変更された際、サイト上の表示金額の更新に遅延が生じていた
・変更前の金額が表示された状態で決済処理に進み、エラーの案内に従ってカートページに戻っても、最新の金額が画面に反映されず、再度お申し込みの際に同様のエラーが繰り返される(決済ができない)状態となっていた

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

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