ふるなびコインについて

ふるなびコインについて

• ふるなびコインとは
• ふるなびコインはいつ付与されますか？
• ふるなびコインの付与率が知りたい
• ふるなびコインがマイページ「取得予定」に反映されない
• 失効したふるなびコインを再付与してほしい
• 会員登録せずに寄附をしてしまったが、ふるなびコインの付与対象にしてほしい
• 「ふるなびコイン交換」に進むとたまるモールと表示されます

交換方法について

• ふるなびコインを交換したいが本人認証方法が分からない
• 本人認証のメールが届かない／受け取れない
• 電話番号認証ができない（固定電話）
• 電話番号認証ができない（携帯電話）
• 本人認証時にエラー画面が表示された
• 「会員情報が一致しません。」とエラーが表示された
• 交換したAmazonギフトカードが記載されているメールが届かない
• 交換したAmazonギフトカードのメールを削除してしまったため再送信してほしい
• ふるなびコインの交換後に交換先の変更やキャンセルはできますか？
• ふるなびコインの交換時にエラー画面が表示された

  各交換先サービスのメンテナンスや、ご利用の通信環境によりふるなびコイン交換に失敗する場合があります。

  ご利用の通信環境をご確認のうえ、時間を置いてから再度ふるなびコイン交換をお試しください。
  
  また、以下に該当する場合にはコイン交換ができません。
  【dポイントへの交換の場合】
  以下のdアカウントへの交換はできません。
  ・dポイントクラブに入会していない（または退会済みの）dアカウント
  ・法人契約のdアカウント
  dアカウントの登録内容をご確認のうえ、再度コイン交換をお試しください。
  
  【PayPay残高への交換の場合】
  ・PayPayのアカウント連携画面で、「同意しない」を選択した場合
  再度コイン交換操作を実施のうえ、「上記に同意して連携する」を選択してください。
  
  ※エラー画面が表示されたが、保有コインが減っている場合
  履歴・再発行ページまたは、交換先サービスの履歴ページをご確認ください。

  • 解決した
  • 解決しなかった
• ふるなびコインを交換しようとしたが、読み込み中から画面が変わらない

交換先について

• ふるなびコインの交換先・交換レートを知りたい
• Amazonギフトカードとは
• Amazonギフトカードへの交換方法を知りたい
• 交換したAmazonギフトカードはいつ付与されますか？
• 交換したAmazonギフトカードが届いたが登録の仕方が分からない
• PayPay残高とは
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• 楽天ポイントとは？
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• 交換した楽天ポイントはいつ付与されますか？
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• 交換した楽天ポイントは寄附のお支払いで利用できますか？

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