【清水五条坂ゆば泉】食感の良い「つくり湯葉」を含む3点セットのレビュー

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• 湯葉好きにはたまらない返礼品です。そのまま添付ダレにつけたり、お吸い物にしたりと湯葉三昧でした。賞味期限が短いからと発送についての電話連絡はお店の方にとって大変手間かと思いますが、そのおかげで新鮮なものを余裕をもって味わえました。ありがとうございます。対応も丁寧でした。

  2025年06月28日千葉県在住

• 今年2回寄付しました。一度目は男性店員から電話があり、希望の日時に返礼品が届きました。二度目は女性店員から電話があり、前回美味しい湯葉だったので「お世話になります」と、ある意味お客であるこちらから丁寧に対応しましたが、女性店員からは「はい」とだけ返事。お世話したったって自覚があるがごとく返事でまずビックリしました。挙げ句の果てに、指定した日の2日前に返礼品が届きました。早速電話すると、「指定された日に発送した」と一点張り。どうやらこの不遜な女性店員は相手の到着希望日時ではなく、自分が発送する日時を当方に聞いているらしく全く謝罪する意志がありません。訪問先に「3時に来てくださいと言われて自宅を3時に出ますか？」と延々と電話で理解を求めても決して自分の非を認めず、ようやく男性店員に変わってしぶしぶ謝罪がありました。この店はお客のほうが、発送から到着までに何日要するか計算して、到着希望日時から逆算して希望日時を告げないとダメみたいですね。こんな店がよく何年も営業を続けて来れたのか不思議でなりません。最悪どうしてもこの店とやり取りするなら、電話対応は男性店員にされたほうがまだマシですよ。二度とこの店と関わりません。

  2022年11月23日大阪府在住