【お知らせ★ゴールデンウィーク期間中の受付業務等の休業について】
令和８年４月29日（水曜日）及び５月２日（土曜日）から５月６日（水曜日）の期間、市役所は閉庁とさせていただきます。
また、業務委託先の垂水市ふるさと納税コールセンター（㈱垂水未来創造商社）も休業となります。
なお、ご寄附のお申込みは常時承っておりますが、ゴールデンウィーク期間中のお申込みに係るお問い合わせや書類発送等につきましては、４月30日（木曜日）及び５月７日（木曜日）以降の対応となります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【重要】令和7年ふるさと納税に関する年末受付期限
垂水市では、寄附金の「お支払い方法」と「ワンストップ特例制度の利用有無」に応じて、寄附受付期限を設けております。
年末は寄附受付が集中いたしますので、計画的な寄附手続きにご協力をお願いいたします。
詳細はこちらをご覧ください。

■令和7年寄附の取り扱い（本市から申請書を送付する場合）
◎令和7年12月31日（水）までにオンライン決済をいただいた分を、令和7年分として受付いたします。
◎お申込みが令和7年12月31日（水）でも、決済日時が令和8年1月1日（木）以降の場合は、令和8年分のご寄附の受領証明書となりますのでご留意ください。
◎受領証明書に記載する受領日（振込日）は、オンライン決済での処理日（利用日）となり、寄附者様のカード等の引き落とし日とは取扱いが異なりますのでご留意ください。

■書類の発送日
◎令和7年12月30日（火）にオンライン決済をいただいた方には、令和7年12月31日（水）に書類を発送いたします。
◎令和7年12月31日（水）にオンライン決済をいただいた方には、令和8年１月6日（火）に書類を発送いたします。
◎ワンストップ特例申請書は、受領証明書と一緒に本市からお送りいたします。
※マイナンバーカードをお持ちの方は、オンライン申請を推奨しております。

【重要】令和7年寄附分のワンストップ特例申請の受付期限
令和7年寄附分のワンストップ特例申請の受付期限は、令和8年１月10日（土）必着です。
令和8年１月8日（木）までにポストへご投函ください。


【オンライン完結型のワンストップ申請「ふるまど」「IAM」について】
現在垂水市では、オンラインワンストップ特例申請システム「ふるまど」「IAM」を導入しております。
マイナンバーカードをお持ちの方であれば、オンラインでのワンストップ特例申請のお手続きが可能となります。
※詳しい申請手順は、ご寄附いただいた後に本市からお送りする書類をご確認ください。
※マイナンバーカードをお持ちでない方は、引き続き申請書のご提出（郵送）が必要となります。

【到着後は速やかに返礼品の状態をご確認ください】
返礼品の発送には万全を期しておりますが、万が一に不良・破損・誤納品・容量不足等がございましたら、
返礼品到着から２日以内に写真（画像）を添付のうえ、電子メールにてご連絡をお願いいたします。
日数が経ったものに関しましては、対応いたしかねる場合がございます。
ご了承のうえ、お申し込みくださいますようお願い申し上げます。

【返礼品のお届け先住所をご確認ください】
発送手配完了後にお届け先住所を変更する場合、転送料が発生いたします。
転送料は《着払い》にて転送先のお受取人様のご負担となり、
垂水市では負担いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

【お願い：長期不在時のご対応について】
長期不在等について事前に垂水市へのご連絡がなく、返礼品をお受け取りいただけず、
運送業者での保管期間を経て返送となった場合、返礼品の再発送・返金等の対応はいたしかねます。
※お申込み時に不在日などが分かっている場合は、備考欄へご記入ください。
※お申込み後に不在日が生じた場合は、必ず垂水市までご連絡をお願いいたします。

【ご注意ください】ふるさと納税ポータルサイト
本市のふるさと納税を割引で取扱っているように見せかけた通販サイトが確認されております。
申し込みをされる前に内容を十分に確認していただき、悪質な詐欺には十分に注意してください。
垂水市が掲載しているサイトは９つあります。詳細はこちらをご覧ください。

【お知らせ】寄附対象者
垂水市では、垂水市外在住者の方を寄附対象としております。

【お知らせ】返礼品のお届け
◎垂水市では、原則入金確認月の翌月末までに発送いたします。
◎発送期間がある返礼品は、記載してある発送時期にお届けいたします。
◎寄附金受領証明書及びワンストップ特例申請書（希望者のみ）とは別送となります。
◎返礼品の発送日の指定は承っておりません。（長期不在のご要望は承っております。）
◎返礼品が発送された段階で配送業者及び伝票番号をメールでお知らせいたします。
※寄附申込をいただいた際に登録されているメールアドレス宛に自動配信されます。
　アドレスに誤りがある場合や、メール受信設定によっては
　メールが配信されない可能性がございますので、ご了承ください。
◎返礼品によっては、離島の一部へお届けできない場合がございます。
◎返礼品到着前に転居等で住所が変わる場合は、必ずご連絡頂きますようお願いいたします。

【お知らせ】寄附キャンセル
◎クレジットカードをご利用の際、下記の理由にて決済が不可能となる場合がございます。
・限度額オーバー
・カードの有効期限切れ
・カード情報の入力間違い（有効期限、名義等）
・その他カードの更新・紛失等による番号変更

垂水市への寄附申込をキャンセルとさせていただくこととなりますので、ご了承ください。