有田町からのご案内

ふるさと納税をイメージさせ商品を売りつけようとする悪質なショッピングサイトがあります。
ご不明な場合は、必ず寄附の手続きを行う前にお尋ねください。


【消費増税に伴う商品の変更について】
※重要なお知らせ※
・10月1日からの消費税率の改正に伴い、一部のお礼の品の金額及び内容を変更する場合がございます。
 ご了承のほどお願い申し上げます。


【有田町からのお知らせ】
・有田町に住民登録がある方は、ご寄附いただいてもお礼の品をお送りしておりません。
・当町へのご寄附については、お礼の品の受取回数の制限は設けておりません。同一年内で複数回の寄附を行った場合でも、その都度、お礼の品を受け取ることができます。

【ご注文前にご確認ください】
お礼の品の配達日をご指定いただくことはできません。備考欄等に入力いただいても対応できませんのでご了承ください。

返礼品のお届け時期は、商品の「配送」情報をご覧ください。特に記載がないお品については、入金確認後2~3週間前後となります。欠品時はさらに遅れる場合もございます。

【ご注文に際してご入力ください】
・申込の際にはお礼の品の受取希望の時間帯をご入力ください。
(ご希望いただいた時間帯に配達できない地域がございます。)
ご不在日や長期不在になる期間がある場合は、必ず備考欄へご入力ください。
・番地や建物名等は必ずご入力ください。

【ご注文に際して予めご了承ください】
・必ず氏名・住所が住民票情報と一致するかご確認ください。寄附金受領証明書は住民票の住所に送付いたします。
お礼の品を住民票とは別の宛先に送付する場合は、別途「送付先」にてご指定ください。
寄附完了後のキャンセルや申込内容の変更はできません。入力内容に間違いがないかご確認ください。
・飲食品のお礼の品につきまして、お届けの際に不在が続き配達できなかった場合、再送はいたしかねます。
※飲食品以外のお品で再配送を希望される場合は、送料をご負担いただきます。
・お礼の品が届きましたら、必ずお品の状態等を確認いただき、破損等がございましたら、受取日より8日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。受け取りから日数が経過してご連絡いただきましても、対応できません。
・お客様都合での返品・交換は承っておりません。一度使用されたものについても同様です。

※複数の返礼品をお申込みの場合は、それぞれ別々の発送になります。
 発送手配や発送日も異なりますので、それぞれの受け取りをお願いいたします。

※返礼品発送時のお知らせは、メール送信のみとさせていただきます。
 電話でのご案内はしておりません。ご了承下さい。


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