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ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ・配送について

誠に勝手ながら、以下の期間、お問い合わせへの返信・お礼品の発送手配を休止いたします。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。

5/2（土）～5/6（水）

※寄附申込は上記期間も受け付けております。

◆お問い合わせは窓口対応日に順次ご返信いたします。
◆お礼品の発送については、各ページの記載内容をご確認ください。
◆返礼品ページに記載の納期よりお時間をいただく場合がございます。
【窓口対応日：土日祝除く平日10時～17時】


年末年始の配送について
■お礼品の発送日数について
年末年始のお礼品の発送につきましては、ページに記載されている日数以上にお時間をいただく場合がございます。
お申込み時の状況により、年明け以降の発送となる場合もございますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
※配送元事業者によりましては、年末年始も発送を行う場合がございますので、長期不在の場合はお申込時に必ずご連絡ください。

■お礼品の配送日指定について
原則配達日のご指定は承っておりません。
「年内に届けてほしい」「この日は避けてほしい」といったお問い合わせには対応できかねますので、あらかじめご了承ください。

■再送対応について
寄附者様及び送付先様のご都合（住所不明やご不在など）により、お礼品のお届けができない場合や返品となった場合お礼品の再送対応はいたしかねます。予めご了承ください。

長期不在のご予定やご住所変更などございましたら、必ず運営窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
※出荷準備後のお礼品の送付先変更につきましては、配送会社に直接ご連絡いただきますようお願いいたします。
転送料金はお届け先様のご負担となります。予めご了承ください。

寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書の送付について
【寄附金受領証明書】
入金確認後、2～3週間程度でご登録住所へお送りいたします。
※お申込み状況により前後する可能性がございます。

【ワンストップ特例申請書】
お申込み時に希望された方のみ、寄附金受領証明書と一緒にお送りいたします。
必要情報を記載の上、寄附者様ご負担にて切手を貼って返送してください。
※書類発行時にすでにオンライン申請が完了されている場合は寄附金受領証明書のみお送りします。

※マイナンバーカードをお持ちの場合はオンライン申請をおすすめします。


令和7年度年末年始ワンストップ特例申請書についてのご案内
【ワンストップ特例申請書の送付について】
年末にお申込された場合、市から送付するワンストップ特例申請書類での返送では申請期限に間に合わないおそれがあります。
下記のURLよりダウンロードした申請書を返送ください。

【ワンストップ特例申請書提出期限】
令和8年1月10日（土）必着
※ワンストップ特例申請受付についての完了通知はメールで行います。
※提出期限に間に合わないときは確定申告でも申請可能です。

①申請アプリ「IAM」での申請
マイナンバーカードをお持ちの方は、ワンストップ特例申請書類に記載のQRコード（ふるまど　https://furumado.jp/）から申請でき、書類の返送不要です。
②申請書の郵送による申請
申請書と添付書類の返送が必要です。
締切に近い場合は、下記より申請書をダウンロードし、ご記入の上ご提出いただくことをおすすめいたします。

▼申請書
https://www.city.koga.fukuoka.jp/uploads/source/master/02100721sinseisho.pdf

▼記入例
https://www.city.koga.fukuoka.jp/uploads/source/shoukou/one-stop_sample.pdf
（ダウンロードした申請書をご提出された方にも市より寄附金受領証明書とセットで申請書をお送りしております。）

【送付先】
〒885-0078　宮崎県都城市宮丸町3070-1
古賀市ふるさと納税ワンストップ受付センター　行
※古賀市では、ワンストップ特例申請受付業務を外部委託しています。