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■返礼品出荷後の転送手続きについて
従来、ヤマト運輸での配送の場合は出荷後の転送料金が無料でございましたが6月1日(木)の荷受け分より、
転送処理がお受け取り人様着払いにて有償対応となるとヤマト運輸より案内がございました。
詳細はヤマト運輸公式HPでのご案内をご覧ください。

ついては6月1日(木)以降、返礼品出荷後に住所の変更があった場合の転送にかかる費用については
お受け取り人様のご負担となりますことをご了承いただけますようお願い申し上げます。
登録の誤りや転居などで修正が必要な場合は、商品の準備前であれば変更受付が可能な場合もございますので、
なるべくお早めにご連絡をいただきたく存じます。
また、佐川急便においては従来より有償での転送手続きとなっておりますので併せてご理解のほどいただければ幸いです。

■天候不良による配送遅延について
返礼品の配送におきまして、天候の影響により遅延が発生する場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、出荷後の配送状況につきましては、お手数ですが運送会社まで直接お問い合わせください。

■年末年始の配送
年末年始の返礼品の配送につきましては、ページに記載されている日数以上のお時間をいただく場合がございます。
※年末のご寄附につきましては、返礼品の配送が翌年となる可能性がございますのでご了承ください。
※年末年始などで長期ご不在となる場合がございましたら、お申し込みの際、備考欄にてご不在日をお知らせください。
その際、配送の着日指定はできませんのでご了承ください。

■ワンストップ特例申請書は、ご要望の方のみ当市から送付します。
　お手元に届きましたらそちらの申請書をお使いいただき申請をお願いします。
　また、専用の返信用封筒（送料は網走市負担）を同封しますのでご利用ください。
　※当市がお送りした申請書以外でワンストップ申請された場合、書類確認に時間を要し、受領のご連絡が遅くなる可能性がございます。予めご了承ください。


[書類送付先]
　〒093-8555
　 北海道網走市南6条東4丁目
　 網走市役所　ふるさと寄附担当　宛