●年末年始のご案内●
【窓口休業日について】
12月27日から1月4日までは休業日となります。
お問合せには1月5日（月）以降順次回答いたします。

【発送停止について】
誠に勝手ながら、以下の期間につきまして返礼品の発送を停止させていただきます。

■12月24日（水）～1月4日（日）
※定期便・日時指定品・季節商品・年内発送案内品は除きます

発送停止に伴い、ポータルサイトに掲載の期日よりもお届けまでに時間を要する場合がございます。
恐れ入りますが何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

※必ずご確認ください※
【江田島市の牡蠣返礼品をお申込みの方・お申込みを検討されている方】

近年の猛暑の影響により、海水温の上昇や高塩分などが重なり、牡蠣の生育不良が発生しております。
そのため、収穫状況によっては返礼品の発送が予定より遅れる可能性がございます。

すでにご寄附いただいた皆さまにはご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
これから寄附を検討される方は、安定した品質の牡蠣をお届けするため、何卒ご理解・ご了承の上、お申込みくださいますようお願いいたします。


【ワンストップ申請書の発送・申請手続きについて】
■12月23日までに決済完了したご寄附については、年内に申請書を発送します。
※到着は年始になる可能性もございます。予めご了承ください。
■12月24日以降に入金完了したご寄附については、申請書を発送しません。
ワンストップ申請をご希望の寄附者様へは、1月5日までに書類ダウンロードおよびオンライン申請についてのご案内メールを配信します。
※ワンストップ申請受付締切：2026年1月10日（土）23:59
■書類提出ではなくオンライン申請をされる場合は「ふるまど」をご利用してのお手続きとなります。
※マイナンバーカードが必要です。

オンライン申請のご案内
https://iam-jpki.jp/lp/iam-furumado/（ふるまど）

【寄附金受領証明書の発送について】
■12月23日までに決済完了したご寄附は、年内に証明書を発送します。
■12月24日以降に決済完了したご寄附は、1月中旬以降に証明書を発送します。
ワンストップ申請希望をお選びのご寄附に関しましても、1月中旬以降に証明書のみ発送します。

【書類について】
寄附が確認されてから2週間を目安にお届けします。
なお、ワンストップ特例申請書は、ご要望の寄附者様のみ同封いたします。
返礼品の到着とは前後するかと思いますが、準備が整い次第発送致します。

【オンラインでのワンストップ特例申請について】
マイナンバーカードをお持ちの方を対象に、江田島市ではオンラインでのワンストップ特例申請のお手続きが可能でございます。
詳細については以下のリンクをご確認ください。

オンライン申請のご案内

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【詐欺サイトにご注意ください】
ふるさと納税の画像や返礼品名を不正にコピーした悪質なサイトが確認されています。
怪しいと感じた場合は、お申込みされる前に江田島市までご確認いただく等、悪質な詐欺には十分ご注意ください。
江田島市でのふるさと納税寄附申し込みサイトにつきましては、公式HPにてご確認ください。

【ヤマト運輸・転送サービスの有料化について】
令和5年6月1日発送分以降、ヤマト運輸より転送サービスの有料化が発表されております。転送の際は、ご注意ください。
お届け先が変更となる場合は、事前に問い合わせ窓口へご連絡をお願いいたします。

【ふるさと納税の対象となる地方団体の指定について】
江田島市は令和7年9月26日付総務大臣通知「ふるさと納税の対象となる地方団体の指定について（通知）」にて、地方税法（昭和25年法律第226号）第37条の2第2項及び第314条の7第2項の規定に基づき、ふるさと納税の対象となる地方団体として指定されました。
指定対象期間は、令和7年10月1日から令和8年9月30日までです。

【個人情報の取り扱いについて】
お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付、入金及び返礼品発送に係る確認・連絡、各種お問い合わせ、寄附の使い道のお知らせの広報等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。返礼品発送に関して、必要最低限の範囲において返礼品取扱い事業者に通知します。
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■お問合わせ先■
江田島市ふるさと納税お問い合わせ窓口
TEL：050-8880-8670
FAX：050-6875-5835
受付時間:9:00～17:00
(土曜日・日曜日・祝日及び年末年始を除く)
メール：etajima@steamship.co.jp