▼お問い合わせをいただく前に▼
ご寄附や返礼品の配送、書類の発送について等ご不明点がある場合、まずは下記【★よくあるご質問】をご確認ください。

★よくあるご質問

【ワンストップ特例申請オンラインサービス利用開始のご案内】
マイナンバーカードをお持ちの方を対象に、糸島市では2023年9月1日よりオンラインでのワンストップ特例申請のお手続きが可能となりました。
詳細については以下のリンクをご確認ください。

オンライン申請のご案内

※詳しい申請手順は、お送りする書類をご確認くださいませ。
※マイナンバーカードをお持ちでない方は、引き続き申請書のご提出（郵送）が必要となります。
お送りするワンストップ特例申請書に必要事項をご記入の上、ご返送をお願いします。


【書類の発送について】
※重要※
返礼品とは別に30日以内に発送いたします。
なお、ワンストップ特例申請書は、ご要望の寄附者様のみ同封いたします。


【返礼品の発送について】
・長期不在などでお受け取りができない期間がある場合は、備考欄に必ずご入力ください。原則、再送はいたしかねます。
・お客様のご都合によるキャンセル、日付及び時間のご指定はできかねますので、あらかじめご了承ください。
・万が一、返礼品のお届け時に破損や傷みなどの不具合があった場合は、速やかに下記記載の『糸島市ふるさと納税お問い合わせ窓口』までご連絡ください。


【ご郵送いただいたワンストップ特例申請書の受理手続きについて】
※ご郵送いただいたワンストップ特例申請書は、手作業で開封・申請内容・添付書類の確認作業を行っております。申請書が到着次第、順次作業を進めておりますが、ワンストップ受付・受理完了までにお時間を頂戴しております。
※受理作業につきましては、1月15日までを目途に行っております。受理が完了いたしましたら、お申込み時にご登録いただきましたメールアドレス宛へ、受理完了のお知らせを順次お送りしております。
※申請書に何らかの不備がある場合は、都度メールやお電話にてご連絡しております。メールの場合は、記載の不備内容を必ずご確認いただき、ご返信・追加でのご提出をお願いいたします。ご返信いただけない、または追加でのご提出をいただけない場合は、申請の受理はいたしかねます。

■ワンストップ特例申請書郵送先
〒847-0022
佐賀県唐津市鏡4337番地1
福岡県糸島市ワンストップ受付センター行

※ワンストップ特例申請受付業務を外部委託しています。

■締切
令和9年1月10日必着

※お名前に旧字体または機種依存文字などが含まれている場合、当市からお送りするメールにおいて、システム上一部のメールソフトにて文字化けが発生する可能性がございます。
何卒ご了承ください。

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【詐欺サイトにご注意ください】
ふるさと納税の画像や返礼品名を不正にコピーした悪質なサイトが確認されています。
怪しいと感じた場合は、お申込みされる前に糸島市までご確認いただく等、悪質な詐欺には十分ご注意ください。
糸島市でのふるさと納税寄附申し込みサイトにつきましては、公式HPにてご確認ください。

【ヤマト運輸・転送サービスの有料化について】
令和5年6月1日発送分以降、ヤマト運輸より転送サービスの有料化が発表されております。転送の際は、ご注意ください。
お届け先が変更となる場合は、事前に問い合わせ窓口へご連絡をお願いいたします。

【個人情報の取り扱いについて】
お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付、入金及び返礼品発送に係る確認・連絡、各種お問い合わせ、寄附金使途のお知らせ等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。返礼品発送に関して、必要最低限の範囲において返礼品取扱い事業者に通知します。

【ふるさと納税の対象となる地方団体の指定について】
福岡県糸島市は令和7年9月26日付総務大臣通知「ふるさと納税の対象となる地方団体の指定について（通知）」にて、地方税法（昭和25年法律第226号）第37条の2第2項及び第314条の7第2項の規定に基づき、ふるさと納税の対象となる地方団体として指定されました。
指定対象期間は、令和7年10月1日から令和8年9月30日までです。

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■糸島市ふるさと納税お問い合わせ窓口
TEL：050-8885-0495
FAX：092-332-2305
受付時間：9:00～17:00　(土曜日・日曜日・祝日及び12月29日～1月3日を除く)
メール：itoshima@steamship.co.jp