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〈プライバシーポリシー（個人情報保護方針）について〉
お客様からいただいた個人情報は、越前市が責任をもって管理し、関係法令で定められた場合を除き、第三者に譲渡したり、提供したりすることはございません。なお、お客様からいただいた個人情報は、商品の発送、事務連絡、いただいたふるさと納税の使い道に関する報告、越前市が主催・出展するふるさと納税関連イベント情報の提供及び越前市のふるさと納税に関する情報提供のために使用させていただき、その手段として、電子メールの配信やパンフレット等の資料の郵送をさせていただくことがあります。

御不明な点や、電子メールの配信又は資料の郵送停止等のご希望がございましたら、
ふるさと納税担当(furusato.echizen@masuyone.com)までご連絡ください。


＜問い合わせ先＞
越前市ふるさと納税担当
〒914-0056 福井県敦賀市津内27-3-5
070-9314-2384 (平日 9:00〜17:00)
furusato.echizen@masuyone.com



※返礼品配送について（受け取り不可時の対応）
■ 冷凍便・賞味期限の短い食品について
以下のような返礼品は、賞味期限が発送日からおおむね7日以内とされる「賞味期限の短い食品」に該当し、再送対応いたしかねます。
・生鮮食品（肉・魚・野菜・果物など）
・冷蔵保存が必要なスイーツ（ケーキ、プリン等）
・解凍後すぐに消費が必要な冷凍食品
・無添加・手作りの加工品（惣菜、漬物など）
これらの返礼品は、品質保持の観点から再送対応はいたしかねます。
長期不在等によりお受け取りいただけなかった場合でも、再送はできません。


■ 賞味期限の長い食品・食品以外の返礼品について
以下のような返礼品は、比較的賞味期限が長く、再送対応が可能な場合がございます。
・缶詰、レトルト食品、乾麺、フリーズドライ食品など
・工芸品、雑貨、日用品などの食品以外の返礼品
再送をご希望の場合は、送料等の費用を荷受人様にご負担いただくこととなります。
再送をご希望の際は、「越前市ふるさと納税担当」までご連絡のうえ、再送の対応可否および再送にかかる費用をご確認ください。