ふるなびオリジナルサービスについて

ふるなび美食体験について

• 「お店でふるなび美食体験」の使い方が分からない

  「お店でふるなび美食体験」は下記手順にてご利用いただけます。

  (1)返礼品を選んで寄附
  ふるなびに会員登録のうえ、「お店でふるなび美食体験」の返礼品を選んで寄附をすると、寄附後5営業日以内にふるなびから電子チケットのご案内メールが届きます。
  
  (2)コースを選んでお店へ電話予約
  保有している電子チケットから利用したいコースを選んで予約します。
  申請フォームの手順に沿って、お店へ電話予約をしてください。
  
  ご予約の際には必ずチケット情報に記載のコース名をお伝えください。
  ※保有している電子チケットはご案内メールまたはマイページ「お店でふるなび美食体験電子チケット」の電子チケット一覧から確認することができます。
  
  (3)申請フォームから電子チケットを申請
  電話予約が完了したら、お早めに電子チケットを申請してください。
  ※予約日までに電子チケットの申請がない場合、現地でコース代金をご精算いただきます。
  
  (4)予約日当日にお食事
  予約したお店にて一流料理人によるお食事をお楽しみください。
  当日ご持参いただくものはございません。
  ドリンクなどの追加注文がある場合は、現地でご精算ください。

  

  

  • 解決した
  • 解決しなかった
• 保有している電子チケットを確認したい
• 寄附後に電子チケットのご案内メールが届かない
• 電子チケット申請フォームで電子チケットが選択できない
• 予約の申請状況を確認したい
• 予約の変更またはキャンセルをしたい
• 電子チケットを申請する前に予約日を迎えてしまった
• 店舗に電話が繋がらない
• 「お店でふるなび美食体験」は、会員登録しないで寄附することができますか？

ふるなびトラベルについて

• 「ふるなびトラベル」のよくあるご質問について

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• 「ふるなびカタログ」のよくあるご質問について

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