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■お問い合わせをいただく前に■
ご寄附や返礼品の配送、書類の発送について等ご不明点がある場合、まずはこちらをご確認ください。
★よくあるご質問ページ★

■【ふるさと納税の対象となる地方団体の指定について】
菊陽町は令和8年9月25日付総務大臣通知「ふるさと納税の対象となる地方団体の指定について（通知）」にて、地方税法（昭和25年法律第226号）第37条の2第2項及び第314条の7第2項の規定に基づき、ふるさと納税の対象となる地方団体として指定されました。
指定対象期間は、令和8年10月1日から令和9年9月30日までです。

■お申込について
・寄附の申し込みにおいて、寄附金額の入力間違いや二重申し込み等によるキャンセル、寄附金額の変更については応じかねますので、必ず確認をお願いいたします。
・お申し込み後のお礼の品の変更は受けかねますので、ご了承ください。

■寄附金受領証明書
返礼品とは別便で送付します。

■返礼品
１．当町は提供事業者の在庫状況等により返礼品を変更し提供を中止する場合があります。
　返礼品を変更する場合、当町もしくはふるさと納税サポート室より申込者に通知し当町指定の代替品から選択を求めます。
２．当町は自己又はふるさと納税サポート室に帰責事由なく申込者が返礼品を受領できない場合、再配達の義務を負わないものとします。
３．当町は申込者に配送された返礼品の瑕疵等につき自己又はふるさと納税サポート室に帰責事由のある場合を除き、ふるさと納税サポート室は代替品の提供損害賠償その他いかなる責任も負わないものとします。
４．長期不在などで、商品のお受け取りができない期間がある場合は、備考欄にご入力ください。万が一、再送となった場合の商品代と送料はご負担いただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
５．お届け日の指定はできませんので、予めご了承ください。
６．初期不良商品（配送中の商品の破損など）に関しては、交換などの対応をさせていただく場合がございます。お手数ですが、自動送信メール記載の『菊陽町ふるさと納税サポート室』までご連絡ください。
※お名前に旧字体または機種依存文字などが含まれている場合、当町からお送りするメールにおいて、システム上一部のメールソフトにて文字化けが発生する可能性がございます。
　何卒ご了承ください。

■個人情報の取り扱い
当町は返礼品配送に係る業務及び問合わせ業務（寄附情報の提供サービスを含む）をふるさと納税サポート室に委託し寄附申込情報を提供します。