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■弘前市　年末年始のご案内■

【お問い合わせについて】
◯返礼品に関するお問い合わせ
・弘前市ふるさと納税お問い合わせセンター(株式会社ウィルドリブン)
　TEL：050-5527-1445
　MAIL：furusato-hirosakishi-aomori@willdriven.co.jp
　　受付時間： 9時00分～17時30分
　　休業日： 土日祝日

《年末年始の問い合わせ受付》
令和7年12月27日（土）、28日（日）：お問い合わせ窓口を休業
　　　 12月29日（月）、30日（火）：メール・チャットでお問い合わせに対応
　　　 12月31日（水）、令和8年1月1日（木）：お問い合わせ窓口を休業
　　　 1月2日（金）：メール・チャットでお問い合わせに対応
　　　 1月3日（土）：メール・チャット・電話でお問い合わせに対応
　　　 1月4日（日）：お問い合わせ窓口を休業
　　　 1月5日（月）～：お問い合わせ通常対応

【決済方法によるお申込み締切日について】

◯郵便振替
・申込締切日：令和7年12月11日（木）
・入金日：令和7年12月31日(水)までの入金として弘前市において確認できたもの
※郵便局により、年内最終営業日が異なるためご注意ください。

◯銀行振込
・申込締切日：令和7年12月15日（月）
・入金日：令和7年12月26日（金）14時までの入金として弘前市において確認できたもの
※銀行により、年内最終営業日が異なるためご注意ください。

◯現金書留
・申込締切日：令和7年12月15日（月）
・入金日：令和7年12月26日（金）14時までの入金として弘前市において確認できたもの

○コンビニ納付書支払い
・申込締切日：令和7年12月21日（日）
※コンビニエンスストアで令和7年12月31日(水)中にお支払いを完了する必要がありますので、ご注意ください。

〇その他のお支払い方法
決済完了期限：令和7年12月31日(水) 23時59分

【お礼の品のお届け時期について】

※年末年始は、通常より、お届けにお時間を頂く場合がございます※
・ご寄附決済完了を当市にて確認後、順次、取扱事業者(配送元)へ発送依頼を行います。
・お申し込みから返礼品お届けまでの期間は、返礼品により異なります。返礼品ページにてご確認ください。
　(例)4週間を目安に発送など
・返礼品ページにて納期の記載がない場合は、お問い合わせセンターまでお知らせください。
・返礼品により配送日指定のご希望をいただいても、承れない場合がございます。
・配送日指定のご希望を承れる場合においても、寄附受付日と入金日に差がある場合などご希望に添えない可能性がございます。

【寄附金受領証明書/ワンストップ特例申請について】

寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書(希望された方のみ)は、後日当市より普通郵便にて発送いたします。
※寄附金受領証明書等とお礼の品については、別送となります。
※書類の発送は、お届けまでに1～2週間程度かかる場合があります。

ワンストップ申請書は通常1～2週間ほどで投函を予定しておりますが、
郵便事情によりお手元へのお届けが遅くなり、令和8年1月10日(土)必着の提出期限に間に合わない場合もございます。

「ふるまど/IAM」よりオンラインワンストップ申請をご利用いただくか、
ご自身でワンストップ特例申請書をダウンロード・印刷のうえご提出をお願いいたします。

寄附翌日の午前9時以降、下記URLの「ふるまど/IAM」より、
寄附者様の情報が入ったワンストップ特例申請書がダウンロード可能となります。

https://furusato-madoguchi.jp/service/aomori-hirosaki/

お急ぎの方は総務省のダウンロードリンクより書類をダウンロードください。
総務省：https://www.soumu.go.jp/main_content/000397109.pdf

ワンストップ特例申請書は下記宛先まで、
《令和8年1月10日(土)必着》となるよう、ご郵送ください。

・送付先
〒916-8790　福井県丹生郡越前町朝日1-7-3
青森県弘前市ふるさと納税ワンストップ受付センター 宛
※令和8年1月10日(土)を過ぎますと確定申告をしていただく必要がございますのでご注意ください。

令和8年1月1日（木）以降にご寄附お申し込み、ご入金（寄附完了）された方は、
令和8年1月下旬より、【令和8年寄附受付分】のワンストップ特例申請書を発行・郵送対応をいたします。


◯オンラインワンストップ申請のご案内

◎弘前市はオンラインワンストップ「IAM」に対応しております◎

「ふるまど」と「IAM＜アイアム＞」を使用することで、スマートフォン上でワンストップ特例申請を完結できます。
※パソコンを利用する場合、「ふるまど」は利用できますが、個人認証を行う際に「IAM＜アイアム＞」スマートフォンアプリが必要になります。
※申請にはマイナンバーカードが必要になります。

↓詳細は下記URLからご確認ください。
https://iam-jpki.jp/lp/iam-furumado/

※「自治体マイページ」には対応しておりませんので、ご注意ください。
※申請にはマイナンバーカードが必要になります。

◯ワンストップ特例申請後の流れ

当市へ令和8年1月10日(土)までに到着したワンストップ特例申請書と、添付いただいております必要書類の内容に不備が見られない場合、下記メールアドレスより申請受理のメールを送付いたします。

万が一、不備が見つかりました場合は、
不備内容や追加提出が必要な書類等につきまして、ご案内をお送りいたします。

aomori-hirosaki@onestop-lg.jp

※迷惑メールに振り分けられてしまう可能性もございますので、正しく受信できるようプロバイダやメールソフトの受信設定をご確認ください。