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ゴールデンウィーク期間中の配送停止について
いつも熊本県山都町を応援いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間につきまして、返礼品の発送を停止させていただきます。
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【発送停止期間】2024年4月25日（木）〜2024年5月5日（日）
※季節もの・定期便・日時指定品等は除く
※「肥後やまと」より発送する返礼品は上記期間中も通常通り発送いたします。
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発送停止に伴い、ポータルサイトに掲載の期日よりも、お届けまでに時間を要する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

【「備考」欄について】
不在期間がある場合はご入力ください。
※発送準備状況との兼ね合いから、日付・曜日指定および、発送前の個別連絡はご対応いたしかねます。
※返礼品により、先行予約にてお受付をしている場合がございます。配送時期については、返礼品ページにてご確認ください。

【申込】
・クレジットカード決済でのお支払いの場合、原則寄附申込者と同一名義である必要がありますのでご注意ください。
・寄附金額の入力間違いや二重申込等によるキャンセル、寄附金額の変更については応じかねます。
・電話番号は、日中に連絡が取れる番号をご登録ください。返礼品やご寄附について、ご連絡させていただく場合がございます。
・ご登録メールアドレスが受信可能なアドレスかご確認ください。
・寄附者情報・書類送付先情報・配送先情報に間違いがないかご確認をお願いします。
※返礼品配送先ご住所について※
お申込み時にご入力いただいたご住所に訂正や変更がある場合、ご連絡いただくタイミングによっては運送会社様の規定により受取人様払いにて転送料金が発生します。あらかじめご了承ください。

【年末年始のお知らせ】
・令和5年分の寄附をご希望の場合は、令和5年12月31日(日)23:59までにお申込み・ご入金完了をお願いします。
・年末年始の休業期間：12月29日（金）から1月3日（水）まで。お問合せには1月4日（木）以降順次回答いたします。

■ワンストップ特例申請書をご希望の方■
12月26日(火)までにご入金いただいたお申込みは年内に書類を発送いたします。
12月27日(水)以降にご入金の方は、申請書のダウンロードが必須です。
1月5日までにご登録のメールアドレス宛てに申請書ダウンロードのご案内をお送りします。
1月3日以前に申請書をご希望の方は下記より申請書をダウンロードいただき、ご申請ください。
◆ワンストップ特例申請書PDF
http://www.soumu.go.jp/main_content/000397109.pdf
◆ワンストップ特例について（総務省）
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/jichi_zeisei/czaisei/czaisei_seido/furusato/topics/20150401.html#block02
◆郵送先
〒916-0146　福井県丹生郡越前町朝日1-7-3
熊本県山都町ふるさと納税ワンストップ受付センター　宛
※ワンストップ特例申請受付業務を外部委託しております。

■オンラインワンストップ特例申請をご希望の方■
マイナンバーカードをお持ちの方はオンラインにて申請可能でございます。
→https://furumado.jp/
オンライン申請についてご不明点がございましたら、下記URLをご覧くださいませ。
→https://iam-jpki.jp/lp/iam-furumado/
※なお、令和5年12月28日(水)から令和6年1月3日(水)にご寄附いただいた方は、令和6年1月4日(木)以降にお手続きをお願いいたします。

■寄附金受領証明書について■
12月26日(火)までにご入金の方は、年内に寄附金受領証明書を送付いたします。
12月27日(水)以降にご入金の方は、寄附金受領証明書の発送を令和6年1月中旬より行います。予めご了承下さい。

■返礼品について■
12月以降にお申し込みの場合、お礼の品発送に通常よりお時間をいただく場合があります。
事業者の年末年始休業、配送混雑の回避、円滑なお受け取りの観点から原則12月27日(水)から1月3日(水)までお礼の品の発送を行いません。※配達日時指定商品や季節限定商品を除く。
※長期不在によりお品が返送となった場合、再送およびお申込みのキャンセルはご対応いたしかねます。

【個人情報の取り扱いについて】
お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付、入金及び返礼品発送に係る確認・連絡、各種お問い合わせ、寄附の使い道のお知らせの広報等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。返礼品発送に関して、必要最低限の範囲において返礼品取扱い事業者に通知します。

【偽サイトにご注意ください！】
ふるさと納税サイトの画像や返礼品名を不正に使用し、掲載している悪質なサイトがございます。
ふるさと納税は「寄附」ですので、申し込み金額を値引きすることはありません。
値引き表示されているものなどは詐欺サイトになります。十分に注意してください。


-お問合せ先-
山都町ふるさと納税サポート室
TEL：050-8888-7833
Mail：yamato@steamship.co.jp
受付時間：平日9:30-17:30
※土曜日・日曜日・祝日および年末年始は対応いたしかねます。