●年末年始のご案内●

【お礼の品の発送について】
・決済確認後、順次発送を行いますが、お品によっては発送までに時間を要する場合がございます。また人気の品などは発送をお待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

・お礼の品送付先住所の誤り等のお申込み内容不備や、受取人様のご都合によりお礼の品がお届けできない場合、受取人様に送料をご負担いただいた上での再送となります。長期ご不在でお受取不可の期間がございましたら、必ずお問い合わせください。可能な限り対応させていただきます。なお、寄附金の返金はいたしかねます。

・お礼の品が届きましたら、速やかにご確認をお願いします。

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・返礼品についてのお問い合わせ先
椎葉村ふるさと納税サポートセンター
（椎葉村ふるさと納税業務一括代行受託業者
　株式会社ディ・シィ・ティ）
電話：050-3590-6202
メール：info@shiiba-miyazaki.jp
※対応可能時間：月曜～金曜　9：30～17：00（祝日は除く）
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【寄附金受領証明書発送について】
2023年12月31日 23:59までに決済完了したものが2023年の寄附の対象となります。
寄附金受領証明書については順次送付いたします。
年末年始では混雑状況により到着が遅れることがございます。


【ワンストップ書類発送について】
●本村では、希望された方にワンストップ特例申請書を送付しております。

●2023年のワンストップ特例申請の提出期限については、2024年1月10日必着です。

●12月下旬に決済をされる方につきましては、書類のお届けが年始になることがございます。
　確実にワンストップ特例申請を行いたい方は、書類をダウンロードし必要書類を添付の上、椎葉村役場まで郵送いただくか、オンラインワンストップ特例申請で処理を行ってください。

・郵送でご提出の場合は確認までにお時間を頂く場合がございます。
・郵送でご提出の場合、申請書記載の住所と確認書類の住所を一致させてください。
・申請書を普通郵便で送付される場合、土日祝日の郵便配達はされませんので、ご注意ください。
・ワンストップ特例申請の受理状況について、「自治体マイページ」を利用することでオンライン上で確認を行うことが可能です。
・ワンストップ特例制度、オンラインワンストップ申請の詳しい説明についてはこちらからご覧ください。

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・ワンストップ特例申請書送付先・お問い合わせ先
〒883-1601
宮崎県東臼杵郡椎葉村大字下福良1762番地1
椎葉村役場 地域振興課　ふるさと納税担当　宛
電話：0982-67-3203
メール：shiibavill-furuzei@vill.shiiba.miyazaki.jp
※対応可能時間：月曜～金曜　9：00～17：00　（祝日は除く）
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【ワンストップ特例申請後に変更事項が発生した場合】
申請後、住所や名字等の変更がある方は、下記のいずれかにより変更届を提出してください。
2023年寄附の提出締切日は2024年1月10日（水）必着です。

①椎葉村ホームページより「変更届出書」をダウンロードし、変更事項が分かる書類（住民票のコピー等）を添えて椎葉村役場へ郵送にて提出※送付先は申請書と同様です。
②「自治体マイページ」を利用し、オンラインで提出。


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【椎葉村ふるさと納税お問い合わせ窓口】


●返礼品の受注管理に関すること
椎葉村ふるさと納税サポートセンター
（椎葉村ふるさと納税業務一括代行受託業者
　株式会社ディ・シィ・ティ）
TEL:050-3590-6202
電話受付時間:月曜～金曜 9：30～17：00 ※土日祝日除く
Mail: info@shiiba-miyazaki.jp

●ワンストップ特例制度に関すること
椎葉村役場 地域振興課 企画グループ　ふるさと納税担当
〒883-1601 宮崎県椎葉村大字下福良 1762-1
TEL:0982-67-3203
電話受付時間：月曜～金曜 9：30～17：00 ※土日祝日除く
MAIL:shiibavill-furuzei@vill.shiiba.miyazaki.jp
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